Wen wir suchen:
Du bist eine strukturierte, lösungsorientierte IT-Persönlichkeit,
 die dafür sorgt, dass Technik einfach funktioniert – zuverlässig, sicher und skalierbar. Du liebst es, Ordnung in Systeme zu bringen, Probleme pragmatisch zu lösen und IT als Enabler für produktives Arbeiten zu verstehen.

Du erwartest bei uns ein Umfeld,
 in dem IT nicht nur Support-Funktion ist, sondern ein zentraler Bestandteil unseres Wachstums. Du arbeitest eng mit dem Führungsteam zusammen, bekommst Verantwortung und Gestaltungsspielraum – und siehst direkt, welchen Impact deine Arbeit hat.

Du kannst Teil werden von etwas im Aufbau,
 mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und dem Anspruch, professionell wie ein Konzern zu agieren – nur deutlich schneller. Unsere IT soll stabil laufen, mitwachsen und gleichzeitig modern, sicher und nutzerfreundlich sein.

Du wirst entscheidend dazu beitragen,
 dass unsere Teams in Hamburg, München, Stuttgart und Zürich reibungslos zusammenarbeiten – technisch sauber aufgestellt, gut abgesichert und bereit für neue Tools, KI-Anwendungen und weiteres Wachstum sind

Deine Rolle bei uns:

• IT Administration & Infrastruktur:
   Du verantwortest das Office- und Hardware-Setup und unterstützt aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Dazu gehört auch die Evaluierung und Einführung neuer Hardware-Standards.
• Geräte-, Rechte- & Lizenzmanagement:
   Du baust eine saubere Hardware-Inventarisierung auf, definierst Ersatzgeräte je Standort und kümmerst dich um den Austausch veralteter Hardware. Gleichzeitig behältst du Lizenzen und Zugriffsrechte im Blick, koordinierst Vergaben und minimierst Sicherheits- und Kostenrisiken.
• Day-to-Day Support & Troubleshooting:
   Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Problemen, analysierst typische Fehlerbilder (z. B. Collaboration-Tools, Docks, Konferenztechnik) und formst damit unseren Helpdesk.
• Software, Tools & Systemlandschaft:
   Du begleitest die Einführung, Evaluation und Weiterentwicklung zentraler Anwendungen wie Projektmanagement-Tools, Password-Manager, Backup-Lösungen sowie kaufmännischer Systeme.
• Datensicherheit & Datenschutz:
   Du setzt technische und organisatorische Maßnahmen um, führst Cyber-Angriffssimulationen durch, unterstützt Awareness-Maßnahmen und arbeitest eng mit dem Datenschutzbeauftragten zusammen – inklusive AVVs, Dokumentation und Audit-Nachbereitung.
• Onboarding & interne Zusammenarbeit:
   Du bist Teil des New-Joiner-Prozesses (Hardware-Beschaffung, Setup, IT-Einführung), pflegst zentrale Collaboration-Strukturen und sicherst den Betrieb unserer standortübergreifenden Konferenz- und Meeting-Systeme.
• AI Enablement & Zukunftsthemen:
   Gemeinsam mit der internen AI-Arbeitsgruppe unterstützt du eine Early-Adopter-Strategie für KI – technisch fundiert, pragmatisch und sicher.

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Administration oder IT-Operations, idealerweise im Beratungs- oder Professional-Services-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Hardware-Management, Nutzer-Support, System- & Toollandschaften
• Gutes Verständnis von IT-Security, Datenschutz und Compliance
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Freude daran, Dinge zu verbessern, zu standardisieren und weiterzudenken
• Standort: Hamburg